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Ich hasse Werbung. Ich hasse es allerdings noch mehr, von Werbung angerufen zu werden. Ganz unbeschreiblich hasse ich es, von Werbeanrufen geweckt zu werden. Aber mein Haß kennt keine Grenzen mehr, wenn das Unternehmen, "in dessen Auftrag" mich der Werbeanruf weckt, spätestens seit Mai 2007 in seinem System festgehalten hat, DASS ICH KEINE WERBUNG UND KEINE TELEFONKONTAKTE WÜNSCHE. Ein sehr eigenwilliges Verständnis von "Kundenbindung", das die Deutsche Telekom da offenbart. Denn genau darum ginge es, so die Mitarbeiterin bei meinem Beschwerdeanruf, meinen Einwurf ignorierend, daß es wohl kaum Ziel der Kundenbindung sein könne, daß der Kunde das Unternehmen zum Teufel wünscht. Am bemerkenswertesten fand ich jedoch ihre Aussage in diesem Zusammenhang: "Die Telekom beobachtet ihre Kunden sehr genau". Ja, davon habe ich auch schon gehört.